
在高速服务区设立消费维权服务站,宁杭江苏省溧阳市在宁杭高速天目湖服务区成立高速公路服务区12315消费维权服务站。高速溧阳市市场监管局将加强对服务站的天目监督和指导,及时受理消费纠纷,有利于提高服务区的服务水平,
中国消费者报南京讯 为切实维护广大司乘人员和游客的合法权益,切实维护自身的合法权益。
12315消费维权服务站成立现场。借助服务站更加规范化受理和解决消费者的投诉,指导服务区经营者建立健全商品质量承诺、资料图片
揭牌现场,普通的消费纠纷和投诉可以不出服务区就能得到高效解决。讲解遇到假冒伪劣商品和欺诈行为的申诉流程及途径,促进服务区与消费者之间建立和谐的双赢关系。引导消费者在消费过程中正确行使自己的合法权利,市场监管人员还对维权服务站工作人员进行了消费维权调解相关知识培训。并向来往消费者传授“三无”产品的辨别方法,